Termos e condições

Prezado Cliente peço que leia atentamente os Termos e Condições antes de firmar a encomenda ou compra a pronta entrega de um Bebê Reborn. Sendo assim, consideramos que o cliente esta altamente ciente em aceitar as condições gerais de venda. Seja ela efetuada por depósito bancário ou pagamento com cartões de credito via Mercado Pago.

Compromisso de compra

O Bebê Reborn se trata de um produto totalmente artesanal feito com materiais importados de alto custo e grande tempo de dedicação e trabalho empregado para cada obra. Após a confirmação do primeiro pagamento, estabelece-se o compromisso de manter a negociação até a finalização da compra.

Caso o cliente queira interromper a encomenda por eventuais motivos, será feito a devolução de apenas 70% do valor já pago com depósito bancário e 70% já descontados das taxas de negociações feitas através do Pagseguro. Após esse período não será possível à devolução dos valores depositados devido a compra já efetuada de todo o material para a confecção da obra. 

As encomendas com pagamentos a vista ou em até duas vezes (sem juros) por depósito bancário terão que ser pagas nas datas estabelecidas na negociação, ou no máximo terem o seu valor total pago até o dia da sua finalização. Com a finalização do bebê o cliente receberá um comunicado por e-mail para efetuar o pagamento do valor restante e em seguida será enviado o bebê, caso o pagamento não seja efetuado o cliente terá um prazo máximo de 10 dias corridos para efetua-lo, após essa data o bebê será colocado à venda através do site e não haverá a possibilidade da devolução dos valores pagos  devido ao tempo gasto na sua produção e principalmente o alto custo empregado em sua confecção.

Controle de qualidade

Todos os bebês passam por um rígido controle de qualidade e são fotografados antes de serem enviados, porém caso ocorra algum problema no envio, tanto dos bebês encomendados como a pronta entrega, comunique imediatamente para que sejam tomadas as devidas providências caso seja necessário fazer algum reparo. 

O cliente receberá juntamente com o bebê um guia de cuidados para a manutenção e manuseio da obra. Se este guia for seguido de forma correta, seu bebê ficará para sempre intacto. Vale lembrar que BEBÊ REBORN NÃO SE TRATA DE UM BRINQUEDO, DEVIDO A ISSO, NÃO HÁ GARANTIAS PARA SEU MAU USO.